ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID: як виправити помилки сертифіката SSL

Помилки в сертифікаті SECURE SOCKETS LAYER (SSL) можуть суттєво вплинути на роботу в Інтернеті та мережеву безпеку. Якщо ви коли-небудь намагалися отримати доступ до веб-сайту і отримували повідомлення про помилку сертифіката SSL «ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID«, ви знаєте, наскільки це може розчаровувати і нервувати.

Ця помилка виникає, коли SSL/TLS-сертифікат веб-сайту, до якого ви намагаєтеся отримати доступ, не розпізнається вашим браузером. По суті, коли ви переглядаєте веб-сторінки, ваш браузер автоматично перевіряє сертифікат SSL/TLS веб-сайту, до якого ви намагаєтеся отримати доступ. Цей сертифікат підтверджує ідентичність сайту і протоколи безпеки, і якщо ваш браузер не може перевірити справжність сертифіката, він видасть повідомлення про помилку.

У цій статті ми обговоримо деякі способи виправлення помилок ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID SSL-сертифіката. Ми надамо кілька порад і стратегій, які ви можете використовувати, щоб запобігти виникненню цих помилок у майбутньому. З невеликими знаннями і деякими базовими навичками усунення несправностей ви зможете легко орієнтуватися в помилках сертифікатів SSL/TLS і підтримувати безпечний і безперешкодний перегляд веб-сторінок.

Що таке ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID?

ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID — це помилка сертифіката SSL, яка вказує на те, що веб-сайт, до якого ви намагаєтеся отримати доступ, має недійсний або невірно виданий сертифікат SSL. SSL-сертифікати використовуються для захисту і шифрування веб-трафіку між комп’ютером користувача і сервером веб-сайту. Коли браузер стикається з помилкою SSL-сертифіката, він може відобразити повідомлення про помилку і не дозволити користувачеві отримати доступ до сайту.

Існує кілька причин, чому SSL-сертифікат може бути недійсним, зокрема

• Термін дії SSL-сертифіката закінчився
• SSL-сертифікат виданий не надійним органом
• SSL-сертифікат не дійсний для домену, до якого здійснюється доступ
• SSL-сертифікат неправильно встановлений на сервері

Ці проблеми можуть виникати з багатьох причин, а іноді вони є наслідком людської помилки. Також можливо, що веб-сайт, до якого ви намагаєтеся отримати доступ, намагається обдурити користувачів, використовуючи підроблений SSL-сертифікат. У будь-якому випадку, важливо бути обережними при виникненні помилок SSL-сертифіката і вжити заходів для захисту вашої особистої інформації та безпеки в Інтернеті.

Визначення та причини

Повідомлення про помилку ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID — це поширена помилка SSL-сертифіката, яка виникає, коли браузер не довіряє SSL/TLS-сертифікату веб-сайту. Коли ви намагаєтеся відвідати веб-сайт з недійсним або простроченим SSL-сертифікатом, ваш браузер відобразить повідомлення про помилку і не дозволить вам отримати доступ до сайту.

Повідомлення про помилку, як правило, викликане однією з двох причин: проблемою з самим SSL-сертифікатом або проблемою з налаштуваннями безпеки вашого браузера. SSL-сертифікати видаються довіреними сторонніми центрами сертифікації (ЦС), які перевіряють, що веб-сайт є тим, за кого себе видає, і що трафік на сайт і з сайту зашифрований і безпечний.

Якщо SSL-сертифікат веб-сайту, до якого ви намагаєтеся отримати доступ, не був виданий довіреним центром сертифікації, або якщо термін його дії закінчився чи був відкликаний, ваш браузер відобразить повідомлення про помилку ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID. Аналогічно, якщо налаштування безпеки вашого браузера занадто суворі, він може не визнати SSL-сертифікат надійним, навіть якщо він був виданий авторитетним центром сертифікації.

Чому SSL-сертифікати важливі

Сертифікати рівня захищених сокетів (SSL) є важливими для бізнесу та веб-сайтів у сучасну цифрову епоху. Ці сертифікати допомагають гарантувати, що дані, які передаються з вашого сайту, зашифровані та захищені.

SSL-сертифікати важливі з кількох причин. По-перше, вони допомагають забезпечити безпечне з’єднання між користувачем і веб-сайтом, гарантуючи, що будь-яка конфіденційна інформація, що передається між ними, буде захищена від сторонніх очей. Це особливо важливо для сайтів електронної комерції, які обробляють інформацію про кредитні картки споживачів.

Крім того, SSL-сертифікати можуть допомогти підвищити рейтинг сайту в пошукових системах. Google заявив, що SSL тепер є фактором ранжування, тому наявність SSL-сертифікату може потенційно підвищити видимість вашого сайту та довіру до нього.

Нарешті, SSL-сертифікати допомагають захиститися від атак типу «зловмисник посередині». Ці типи атак відбуваються, коли третя сторона перехоплює комунікацію між двома сторонами, потенційно викрадаючи будь-яку конфіденційну інформацію, що передається. Завдяки використанню SSL, зашифроване з’єднання допомагає запобігти цьому типу атак.

Загалом, SSL-сертифікати є важливою інвестицією для будь-якого бізнесу або веб-сайту, який має справу з конфіденційною інформацією. Вони не тільки допомагають захиститися від потенційних атак, але й підвищують довіру до вашого веб-сайту та його популярність.

Переваги SSL-сертифікатів

Сертифікати SSL (Secure Sockets Layer) — це цифрові сертифікати, які шифрують зв’язок між сервером веб-сайту та браузером користувача. Вони надають численні переваги, серед яких

• Підвищена безпека: SSL-сертифікати забезпечують безпечне та зашифроване з’єднання, що не дозволяє хакерам перехоплювати та викрадати конфіденційну інформацію, таку як дані кредитних карток, облікові дані для входу в систему та особисті дані.
• Підвищена довіра: Веб-сайти з SSL-сертифікатами позначаються у веб-браузерах як «безпечні», що вказує користувачам на те, що вони можуть довіряти веб-сайту свою інформацію. Це може призвести до покращення репутації бренду та довіри клієнтів.
• Краща пошукова оптимізація: Google надає перевагу сайтам з SSL-сертифікатами і може ранжувати їх вище на сторінках результатів пошукової видачі (SERP) порівняно з незахищеними сайтами. Це може призвести до збільшення органічного трафіку та кращої видимості веб-сайту.

Загалом, SSL-сертифікати забезпечують безпечне та надійне з’єднання між сервером веб-сайту та його користувачами, надаючи численні переваги як власнику веб-сайту, так і користувачеві.

Типи SSL-сертифікатів

SSL-сертифікати з розширеною перевіркою (EV): Ці сертифікати забезпечують найвищий рівень безпеки. Їх використовують веб-сайти, які обробляють конфіденційну інформацію, наприклад, дані кредитних карток або паролі. Сертифікат EV надає користувачеві візуальне підтвердження того, що веб-сайт є безпечним, відображаючи ім’я власника веб-сайту у веб-браузері.

Сертифікати SSL, підтверджені організацією (OV): Ці сертифікати підтверджують, що веб-сайт належить і управляється законною організацією. Сертифікати OV вимагають певного рівня документації для підтвердження особи організації. Їх використовують компанії, які хочуть забезпечити вищий рівень безпеки для своїх клієнтів.

SSL-сертифікати з перевіркою домену (DV): Ці сертифікати видаються швидко і легко і вимагають лише базової перевірки власника веб-сайту. DV-сертифікати використовуються веб-сайтами, які потребують базового рівня безпеки, наприклад, блогами або новинними сайтами.

Підставні SSL-сертифікати: Підстановочний SSL-сертифікат використовується для захисту декількох субдоменів під одним основним доменом. Його часто використовують компанії або організації, які мають велику кількість субдоменів, пов’язаних з їхнім веб-сайтом.

Багатодоменні SSL-сертифікати: Ці сертифікати дозволяють користувачам захистити кілька доменів і субдоменів одним сертифікатом. Вони корисні для компаній, які мають кілька веб-сайтів або веб-додатків, які потрібно захистити одним сертифікатом.

Як виправити помилку ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

Коли справа доходить до перегляду сторінок в Інтернеті, поява помилки SSL-сертифіката може розчарувати. Помилка ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID є поширеною помилкою SSL, яка виникає, коли браузер не може перевірити дійсність SSL-сертифіката, наданого веб-сервером.

Якщо ви зіткнулися з цією помилкою, перше, що вам слід зробити, це перевірити дату і час на вашому комп’ютері. Невідповідність дати і часу може спричинити проблеми з перевіркою SSL-сертифіката, що призведе до помилки ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID. Якщо дата і час на вашому комп’ютері правильні, спробуйте виконати наступні дії:

• Очистіть дані веб-перегляду: Очищення кешу, файлів cookie та історії браузера іноді може вирішити проблему з помилками SSL.
• Вимкніть антивірусне програмне забезпечення: Антивірусне програмне забезпечення іноді може перешкоджати перевірці SSL-сертифіката. Спробуйте тимчасово вимкнути антивірусне програмне забезпечення і перевірте, чи вирішиться проблема з помилкою ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID.
• Спробуйте інший браузер: Якщо ви виконали вищевказані дії, але помилка все одно з’являється, спробуйте скористатися іншим браузером, щоб перевірити, чи проблема пов’язана саме з вашим поточним браузером.
• Перевірте сертифікат SSL: Якщо жоден з наведених вище кроків не спрацював, перевірте SSL-сертифікат, щоб переконатися, що він виданий надійним центром сертифікації.

Якщо ви власник веб-сайту і ваші користувачі стикаються з помилкою ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID на вашому веб-сайті, перевірте ще раз, щоб переконатися, що ваш SSL-сертифікат виданий надійним центром сертифікації і що термін його дії не закінчився.

На закінчення, помилка ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID може бути неприємною проблемою, але її можна вирішити, виконавши наведені вище кроки. Таким чином, ви зможете захистити свій досвід роботи в Інтернеті та на веб-сайтах.

Перевірте дату і час вашого комп’ютера

Однією з причин появи помилки ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID може бути неправильна дата і час на вашому комп’ютері. SSL-сертифікати випускаються із зазначенням терміну дії, і якщо дата на вашому комп’ютері стоїть до або після цього терміну, ваш комп’ютер не визнає сертифікат дійсним.

Один із способів перевірити, чи правильно встановлені дата і час, — натиснути на годинник у правому нижньому куті екрана (у Windows) або у правому верхньому куті екрана (у Mac) і переконатися, що часовий пояс і дата вказані правильно. Якщо це не так, ви можете змінити їх, натиснувши на відповідні налаштування.

Важливо зазначити, що навіть якщо ваша дата і час помилкові всього на кілька хвилин, ви все одно можете побачити помилку SSL-сертифіката. Обов’язково перевірте ще раз і внесіть необхідні корективи, щоб переконатися, що дата і час є точними.

• Натисніть на годинник у правому нижньому куті екрана (у Windows) або у правому верхньому куті екрана (у Mac)
• Перевірте часовий пояс і дату, щоб переконатися, що вони правильні
• Якщо вони неправильні, відкоригуйте їх, натиснувши на відповідні налаштування

Переконавшись у правильності дати і часу, ви зможете усунути одну з можливих причин помилки SSL-сертифіката і забезпечити максимально плавний і безпечний перегляд веб-сторінок.

Очистіть кеш браузера та файли cookie

Якщо ви отримали помилку ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID під час перегляду веб-сайту, швидше за все, ваш браузер має застарілу або неправильну інформацію, збережену в його кеші або файлах cookie. Вирішити цю проблему може допомогти очищення кешу та файлів cookie вашого браузера.

Ось як очистити кеш і файли cookie в популярних браузерах:

• Google Chrome:
1. Натисніть на іконку з трьома крапками у верхньому правому куті браузера Chrome.
2. Виберіть «Інші інструменти» у випадаючому меню.
3. Виберіть «Очистити дані веб-перегляду».
4. Виберіть часовий діапазон, який ви хочете очистити, і виберіть «Файли cookie та інші дані сайту» і «Кешовані зображення і файли».
5. Натисніть «Очистити дані» для підтвердження.
• Mozilla Firefox:
1. Натисніть на іконку з трьома лініями у верхньому правому куті браузера Firefox.
2. Виберіть «Параметри» у випадаючому меню.
3. Виберіть «Конфіденційність і безпека».
4. Прокрутіть вниз до розділу «Файли cookie та дані сайту» і натисніть «Очистити дані».
5. Позначте «Файли cookie та дані сайту» та «Кешований веб-вміст» і натисніть «Очистити».
• Microsoft Edge:
1. Натисніть на іконку з трьома крапками у верхньому правому куті браузера Edge.
2. Виберіть «Налаштування» зі спадного меню.
3. Виберіть «Конфіденційність, пошук і служби».
4. У розділі «Очистити дані веб-перегляду» виберіть «Виберіть, що очистити».
5. Позначте «Файли cookie та інші дані сайту» та «Кешовані зображення і файли» і натисніть «Очистити зараз».

Після того, як ви очистили кеш і файли cookie, спробуйте зайти на сайт ще раз. Якщо помилка ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID з’явиться знову, можливо, вам доведеться перевірити годинник на комп’ютері або зв’язатися з власником веб-сайту, щоб переконатися, що у нього є дійсний SSL-сертифікат.

Вимкнути перевірку SSL

Якщо ви отримуєте помилку SSL-сертифіката «ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID«, це може бути пов’язано з тим, що на вашому комп’ютері або в мережі реалізовано сканування SSL. Сканування SSL — це функція безпеки, яка перехоплює і розшифровує SSL-трафік для перевірки на наявність шкідливого програмного забезпечення або інших загроз. Однак це також може спричинити проблеми з SSL-сертифікатами.

Щоб вимкнути сканування SSL, вам потрібно отримати доступ до налаштувань антивірусу або брандмауера. Знайдіть опцію, пов’язану зі скануванням SSL або HTTPS, і вимкніть її. Майте на увазі, що вимкнення SSL-сканування може знизити рівень вашої безпеки, тому важливо зважити всі ризики та переваги.

Якщо ви використовуєте корпоративну мережу, можливо, вам доведеться звернутися до вашого ІТ-відділу, щоб вимкнути сканування SSL. У них можуть бути певні політики або конфігурації, які потрібно змінити, щоб вимкнути сканування SSL.

Після вимкнення SSL-сканування очистіть кеш браузера і спробуйте зайти на сайт ще раз. Якщо проблема не зникне, це може бути проблемою з SSL-сертифікатом веб-сайту.

Встановіть надійний SSL-сертифікат

Якщо ви отримуєте помилку ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, це може бути пов’язано з тим, що SSL-сертифікат, який використовується веб-сайтом, не викликає довіри у вашого браузера. Щоб виправити цю помилку, вам потрібно встановити на сайт надійний SSL-сертифікат.

Для цього вам слід зв’язатися з власником веб-сайту і попросити його придбати і встановити безпечний і надійний SSL-сертифікат від авторитетного центру сертифікації (ЦС). Переконайтеся, що SSL-сертифікат виданий на правильне доменне ім’я і дійсний на поточну дату.

Після встановлення SSL-сертифіката очистіть кеш браузера і спробуйте зайти на сайт ще раз. Якщо помилка не зникне, перевірте дані сертифіката, щоб переконатися, що він був встановлений правильно.

• Перевірте ланцюжок сертифікатів, щоб переконатися, що всі сертифікати дійсні і не прострочені.
• Переконайтеся, що сертифікат видано на правильне доменне ім’я.
• Перевірте термін дії, щоб переконатися, що сертифікат все ще дійсний.
• Переконайтеся, що сертифікат не є самопідписаним, оскільки самопідписаним сертифікатам браузери не довіряють.

Якщо все правильно, ви зможете отримати доступ до веб-сайту без будь-яких помилок SSL. Важливо завжди використовувати надійні SSL-сертифікати, щоб забезпечити безпеку ваших онлайн-транзакцій та особистої інформації.

Зв’язатися з адміністратором сайту

Якщо при спробі отримати доступ до веб-сайту виникає помилка ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, це може означати, що існує проблема з SSL-сертифікатом. Ця помилка може виникнути, якщо сертифікат не виданий надійним центром сертифікації.

Якщо ви не знаєте, як діяти далі, або маєте запитання щодо цієї помилки, зверніться до адміністратора веб-сайту. Він відповідає за управління сайтом і може надати допомогу у вирішенні проблеми.

Зазвичай ви можете знайти контактну інформацію адміністратора на сторінці «Зв’язатися з нами» на веб-сайті. Якщо ця інформація недоступна, ви можете спробувати зв’язатися зі службою підтримки або командою підтримки веб-сайту, щоб зв’язатися з адміністратором.

Важливо повідомити про помилку якомога швидше, щоб адміністратор міг вжити відповідних заходів для вирішення проблеми і забезпечити відвідувачам безпечний і надійний доступ до веб-сайту.

Як запобігти помилкам SSL-сертифіката

1. Оновлюйте свої SSL-сертифікати

SSL-сертифікати зазвичай мають термін дії від одного до двох років. Після його закінчення ваш веб-сайт не буде захищений за допомогою SSL. Слідкуйте за закінченням терміну дії вашого SSL-сертифікату та поновлюйте його до закінчення терміну дії.

2. Переконайтеся в автентичності SSL-сертифіката

Переконайтеся, що SSL-сертифікат, який ви використовуєте, є справжнім і виданий надійним центром сертифікації (ЦС). Підроблені сертифікати можна легко отримати, що може спричинити проблеми.

3. Перевірте свій веб-сайт на наявність змішаного контенту

Змішаний вміст — це коли на захищену SSL-шифруванням веб-сторінку завантажується небезпечний вміст, наприклад, зображення та скрипти. Перевірте свій веб-сайт на наявність змішаного вмісту і переконайтеся, що весь вміст передається за протоколом HTTPS.

4. Використовуйте надійного хостинг-провайдера

Виберіть надійного хостинг-провайдера, який впроваджує надійні функції безпеки та управління SSL-сертифікатами. Вони допоможуть вам керувати вашим SSL-сертифікатом, щоб гарантувати, що безпека вашого веб-сайту завжди актуальна.

5. Оновлюйте свій веб-сайт і сервери

Оновлюйте свій веб-сайт і сервери найновішими патчами безпеки та версіями програмного забезпечення. Це зменшить ризик вразливостей і запобіжить доступу несанкціонованих користувачів до вашого веб-сайту та даних.

Висновок

Вживаючи вищезазначені заходи для запобігання помилкам SSL-сертифікатів, ви можете бути впевнені, що захистите свій веб-сайт і дані. Це також допоможе захистити ваших відвідувачів і клієнтів від будь-яких потенційних ризиків безпеки.

Регулярно оновлюйте сертифікат SSL

SSL-сертифікат — це цифровий сертифікат, який захищає з’єднання між веб-сервером і веб-браузером клієнта. Сертифікат SSL містить інформацію про ідентифікаційні дані веб-сайту та його власника. Дуже важливо постійно оновлювати цей сертифікат, щоб забезпечити безпеку веб-сайту.

SSL-сертифікати зазвичай мають термін дії, і дуже важливо поновлювати їх до закінчення терміну дії. Центр сертифікації, який видав SSL-сертифікат, надішле нагадування, коли термін дії сертифіката закінчується.

Важливо оновлювати SSL-сертифікат, оскільки якщо термін його дії закінчується, веб-сайт більше не буде захищеним, а відвідувачі отримають повідомлення про те, що з’єднання не є приватним або що сертифікат недійсний. Це може призвести до втрати довіри та трафіку до веб-сайту, а також наразити його на різні ризики безпеки.

Оновлення SSL-сертифіката — відносно простий процес. Зазвичай ви можете оновити сертифікат через службу хостингу веб-сайту або звернувшись безпосередньо до центру сертифікації. Процес може залежати від центру сертифікації, але більшість з них вимагають від власника веб-сайту підтвердження права власності та перевірки домену перед видачею нового сертифіката.

Насамкінець, оновлення SSL-сертифікату є важливим аспектом безпеки веб-сайту. Поновити SSL-сертифікат відносно просто, але це необхідно робити, щоб гарантувати безпеку веб-сайту та уникнути потенційних ризиків або втрати трафіку.

Виберіть надійного постачальника SSL-сертифікатів

Коли справа доходить до SSL-сертифікатів, важливо вибрати надійного постачальника, якому ви можете довіряти. Поважний постачальник SSL-сертифікатів запропонує ряд сертифікатів, які відповідають вашим конкретним потребам і бюджету, а також забезпечить відмінну підтримку і обслуговування клієнтів.

Один із способів визначити, чи є провайдер надійним, — це ознайомитися з профілем його центру сертифікації SSL (ЦС). Профіль ЦС — це документ, який описує політику, практику та процедури постачальника і публікується для загального ознайомлення. Цей документ дасть вам чітке уявлення про облікові дані провайдера, протоколи безпеки та його зобов’язання щодо захисту конфіденційності клієнтів.

Ще одним важливим фактором, який слід враховувати при виборі провайдера, є рівень його визнання в галузі. Постачальник, який користується широким визнанням і довірою в галузі, з більшою ймовірністю запропонує високоякісні сертифікати і зможе надати відмінну підтримку, коли вона вам знадобиться.

• Перевірте наявність галузевих визнань, таких як WebTrust, BBB або Trustwave
• Ознайомтеся з відгуками та пропозиціями клієнтів
• Порівняйте ціни та функції різних провайдерів, щоб знайти найкращий варіант, який найкраще відповідає вашим потребам

Нарешті, важливо переконатися, що постачальник SSL-сертифікатів пропонує сертифікати, сумісні з усіма основними браузерами та пристроями. Це забезпечить відвідувачам вашого сайту безпечний доступ до нього з будь-якого пристрою.

Зрештою, вибір надійного постачальника SSL-сертифікатів має вирішальне значення для безпеки вашого веб-сайту та захисту конфіденційної інформації ваших клієнтів. Враховуючи вищезазначені фактори та проводячи власне дослідження, ви можете переконатися, що вибрали постачальника, якому можете довіряти.

Питання-відповідь:

Що таке помилка ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID?

Помилка ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID з’являється, коли браузер не довіряє SSL-сертифікату, наданому веб-сайтом, а сертифікат насправді виданий невідомим або ненадійним центром сертифікації.

Як виправити помилку ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID?

Ви можете спробувати наступне: Перевірте дату і час вашого пристрою, Очистіть кеш браузера, Вимкніть функцію безпеки Chrome, Відвідайте веб-сайт в режимі інкогніто, Спробуйте зайти на веб-сайт з іншого пристрою або мережі, або Ви можете продовжити на свій страх і ризик, натиснувши «Додатково», а потім «Перейти на веб-сайт (небезпечно)».

Як перевірити, чи має веб-сайт дійсний SSL-сертифікат?

Ви можете перевірити, чи має веб-сайт дійсний SSL-сертифікат, подивившись на адресний рядок браузера. Якщо він має значок замка, а URL-адреса починається з «https://», це означає, що він має дійсний SSL-сертифікат. Ви також можете натиснути на замок, щоб переглянути деталі SSL-сертифіката.

Чому виникають помилки SSL-сертифіката?

Помилки сертифіката SSL виникають, коли браузер не може встановити безпечне з’єднання з веб-сайтом через проблеми з сертифікатом SSL. Найпоширенішими причинами є невідповідність доменного імені, прострочений SSL-сертифікат, ненадійний SSL-сертифікат або проблеми з конфігурацією сервера.

Що таке SSL-сертифікат?

SSL-сертифікат — це цифровий сертифікат, який забезпечує автентифікацію веб-сайту і шифрує інформацію, що надсилається на сервер. Він підтверджує, що веб-сайт є тим, за кого себе видає, і забезпечує конфіденційність і цілісність переданих даних.